Confidentialité et cookies

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Aurora World Ltd – Avis de confidentialité

Introduction

Bienvenue dans la politique de confidentialité d'Aurora World Ltd.

Aurora World Ltd respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vos droits en matière de protection des données et la manière dont la loi vous protège.

Bien que la présente politique de confidentialité soit rédigée de manière concise, transparente et compréhensible, veuillez consulter le glossaire pour mieux comprendre certains termes employés. Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Cette politique de confidentialité est présentée sous forme de sections.

  1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
  2. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET
  3. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?
  4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
  5. DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
  6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
  7. PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE
  8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
  9. CONSERVATION DES DONNÉES
  10. VOS DROITS LÉGAUX
  11. GLOSSAIRE

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Aurora collecte et traite vos données personnelles, y compris les données que vous nous fournissez par correspondance ou par l'utilisation de notre site web.

Notre site web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

Il est important que vous lisiez la présente politique de confidentialité conjointement à toute autre politique ou mention d'information que nous pourrions vous fournir lors de la collecte ou du traitement de vos données personnelles, afin que vous soyez pleinement informé(e) de la manière dont nous utilisons vos données et des raisons de cette utilisation. La présente politique de confidentialité complète les autres politiques et mentions d'information et ne vise pas à les remplacer.

Contrôleur

Aurora World Ltd est le responsable du traitement de vos données personnelles (ci-après désignés collectivement par « Aurora », « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique de confidentialité). Nous faisons partie d’un groupe international de sociétés dont le siège social est situé en Corée du Sud, à Hong Kong et aux États-Unis.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données ( DPO ) chargé de superviser les questions relatives à la présente politique de confidentialité. Pour toute question concernant cette politique, y compris toute demande d'exercice de vos droits, veuillez contacter le DPO aux coordonnées ci-dessous.

Coordonnées

Voici nos coordonnées complètes :

Nom complet de l'entité juridique : Aurora World Ltd

Nom ou titre du DPO : Keith Gray

Adresse électronique : info@auroraworld.co.uk et keith.gray@auroraworld.co.uk

Adresse postale : Aurora House, Hampshire Intl Business Park, Crockford Lane, Basingstoke, RG24 8WH

Numéro de téléphone : +44 (0)1256 374260

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Bureau du commissaire à l'information ( ICO ), l'autorité de contrôle britannique en matière de protection des données ( www.ico.org.uk ). Nous vous serions toutefois reconnaissants de nous donner l'opportunité de traiter vos préoccupations avant de saisir l'ICO ; veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Modifications de la politique de confidentialité et votre obligation de nous informer des changements

Cette version a été mise à jour le 24 mai 2018. Il est important que les données personnelles que nous détenons vous concernant soient exactes et à jour. Veuillez nous informer de tout changement concernant vos données personnelles pendant la durée de notre relation.

Liens tiers

Notre site web et toute correspondance entre nous peuvent contenir des liens vers des sites web, des modules d'extension et des applications de tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Lorsque vous consultez un site web tiers, nous vous invitons à prendre connaissance de sa politique de confidentialité.

2. Les données que nous recueillons à votre sujet

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant une personne physique permettant de l'identifier. Sont exclues les données anonymisées.

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

  • Clients - Informations que nous recueillons lors de la création de votre compte chez nous, que ce soit pour votre propre compte ou pour le compte de votre employeur/organisation représentative, en remplissant des formulaires sur notre site Web ou autrement, y compris vos coordonnées telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur, votre numéro de téléphone, votre organisation, vos informations financières et votre rôle.
  • Fournisseurs et agents – Informations que nous recueillons avant et pendant la négociation et la conclusion de notre relation commerciale avec vous et/ou votre employeur/organisation représentative (selon le cas). Ces informations comprennent vos coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone), le nom de votre organisation, vos informations financières, votre adresse de facturation et votre fonction.
  • Données transactionnelles vous concernant et/ou concernant votre employeur / organisation représentative.
  • Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.
  • Informations vous concernant publiées sur des sites web tiers tels que Facebook et Twitter.
  • Si vous nous contactez pour signaler un problème avec notre site ou pour obtenir une assistance technique ou clientèle, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance ou conversation.
  • Les informations que vous téléchargez ou partagez via notre site web en utilisant nos services.
  • Informations personnelles, y compris les coordonnées et les informations financières, à des tiers (voir la section 3 ci-dessous pour plus d’informations).
  • Informations relatives aux cookies (veuillez consulter ci-dessous et notre Politique en matière de cookies pour plus de détails).
  • Détails de vos visites sur notre site, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les journaux Web et autres données de communication, les ressources auxquelles vous accédez, votre adresse de protocole Internet (IP), vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre fuseau horaire et votre localisation, les types de modules complémentaires de votre navigateur, vos systèmes d'exploitation et leurs versions, ainsi que d'autres technologies utilisées sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site Web.
  • Informations concernant vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et de nos partenaires, ainsi que vos préférences de communication.

Nous pourrions également vous demander de remplir des questionnaires que nous utilisons à des fins de recherche, mais vous n'êtes pas obligé d'y répondre.

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à toutes fins utiles. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme telles par la loi, car elles ne permettent pas de vous identifier directement ou indirectement. Par exemple, nous pouvons agréger les données relatives à votre utilisation de notre site web afin de calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique. Cependant, si nous combinons ou associons des données agrégées à vos données personnelles de manière à ce qu'elles permettent de vous identifier directement ou indirectement, nous traitons ces données combinées comme des données personnelles, conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous ne recueillons aucune donnée personnelle sensible vous concernant (notamment des informations relatives à votre origine raciale ou ethnique, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, votre santé, vos données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d'informations relatives à vos condamnations pénales et infractions.

Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Lorsque la loi ou les termes d'un contrat conclu avec vous nous obligent à collecter vos données personnelles, et que vous ne nous les fournissez pas, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat en vigueur ou en cours de conclusion (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous pourrions être contraints d'annuler un produit ou un service que vous avez souscrit auprès de nous, ou d'annuler/de ne pas conclure le contrat avec vous ou votre organisation. Le cas échéant, nous vous en informerons.

3. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant, notamment :

  • Interactions directes . Vous pouvez nous communiquer vos données personnelles en remplissant des formulaires ou en communiquant avec nous par courrier, téléphone, courriel, en nous autorisant à scanner votre badge lors d'un salon professionnel ou par tout autre moyen. Cela inclut les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous :
  • postuler à nos produits ou services ;
  • Créez un compte chez nous ;
  • échangez avec nous pour discuter des biens et services que nous proposons ;
  • abonnez-vous à notre service ou à nos publications ;
  • demander à recevoir des communications marketing ;
  • demander à recevoir des communications marketing ;
  • participer à un concours, une promotion ou un sondage ;
  • Donnez-nous votre avis.
  • Technologies et interactions automatisées. Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques concernant votre équipement, vos actions et habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles grâce à l'utilisation de cookies et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous consultez d'autres sites web utilisant nos cookies. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies : http://www.auroraworld.eu/cookie_policy .
  • Tiers ou sources publiques. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de divers tiers et sources publiques, comme indiqué ci-dessous.
  • Données techniques provenant des parties suivantes :
    • fournisseurs d'analyse tels que Google basés hors de l'UE
    • Des réseaux publicitaires tels que FWA (Tax Free World Association) et VisitConnect
    • Rechercher des fournisseurs d'informations tels que Facebook, Google, Bing et tout moteur de recherche similaire, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'UE.
  • Données personnelles nécessaires à la réalisation des transactions financières auprès de fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison tels que Shopify, Worldpay et PayPal.
  • Informations personnelles provenant de sources publiques telles que le registre du commerce et des sociétés, en ligne et les listes électorales établies au sein de l'UE.
  • Les coordonnées de votre employeur ou d'un tiers avec lequel vous avez déjà eu des relations et qui nous a communiqué vos coordonnées.
  • Agents, groupements d'achat, groupes de membres
  • Les listes des participants sont disponibles lors des salons professionnels que nous visitons ou auxquels nous participons.

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
  • Lorsque cela est nécessaire à nos intérêts légitimes (ou à ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

Consultez la section 10 « Glossaire » pour en savoir plus sur les types de bases légales sur lesquelles nous nous appuierons pour traiter vos données personnelles.

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur votre consentement comme base légale pour le traitement de vos données personnelles, sauf dans certains cas liés à l'envoi de communications marketing directes de tiers par courriel ou SMS. Vous pouvez retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant .

Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles

Vous trouverez ci-dessous, sous forme de tableau, la description de toutes les manières dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles, ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons. Le cas échéant, nous avons également précisé nos intérêts légitimes.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plusieurs motifs légaux, selon la finalité spécifique du traitement. Si vous souhaitez obtenir des précisions sur le fondement juridique précis invoqué pour traiter vos données personnelles, notamment lorsque plusieurs fondements sont indiqués dans le tableau ci-dessous, veuillez nous contacter .

Objectif/Activité

Base juridique du traitement, y compris l'intérêt légitime

Pour enregistrer de nouveaux clients et exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous, votre organisation respective et nous.

Exécution d'un contrat avec vous

Si vous êtes notre fournisseur ou un représentant autorisé de l'un de nos fournisseurs, vous nous autorisez à entamer des négociations et à exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous, votre organisation et nous.

a) Exécution d'un contrat avec vous ou votre organisation

(b) Intérêts légitimes (pour entamer des négociations avec vous concernant les services que vous fournissez et dont nous avons besoin)

Pour traiter et livrer les commandes, notamment :

(a) Confirmer une commande, y compris, mais sans s'y limiter, la confirmation de l'heure et du lieu de livraison.

b) Gestion des paiements, frais et charges

c) Recouvrer les sommes qui nous sont dues

a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour recouvrer les créances qui nous sont dues)

Pour gérer notre relation avec vous / votre organisation, ce qui comprendra :

(a) Vous informer des modifications apportées à nos conditions d'utilisation, à nos services ou à notre politique de confidentialité

b) Administration et tenue de nos registres

c) Vous demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage

a) Exécution d'un contrat avec vous

b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et étudier comment les clients utilisent nos produits/services)

Pour vous envoyer des communications marketing interentreprises et, en particulier, des informations sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser.

Nécessaire à nos intérêts légitimes (développer nos produits/services, faire croître notre entreprise)

Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, notamment à un tirage au sort, à un concours ou à un sondage, lorsque vous le souhaitez.

a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer et faire croître notre activité)

Pour administrer et protéger notre entreprise et notre site web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, le support, la production de rapports et l'hébergement des données)

(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'une restructuration de groupe)

b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

Pour vous proposer des contenus et des publicités pertinents sur notre site web et pour mesurer ou comprendre l'efficacité des publicités que nous vous présentons.

Nécessaire à nos intérêts légitimes (étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer, faire croître notre activité et éclairer notre stratégie marketing).

Utiliser l'analyse de données pour améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations clients et l'expérience client.

Nécessaire à nos intérêts légitimes (définir les types de clients pour nos produits et services, maintenir notre site web et nos supports marketing à jour et pertinents, développer notre activité et définir notre stratégie marketing)

Pour vous faire des suggestions et des recommandations concernant des biens ou des services susceptibles de vous intéresser.

Nécessaire à nos intérêts légitimes (développer nos produits/services et faire croître notre entreprise)

Réaliser des études, des analyses statistiques, un suivi du service client interne et des études de marché

Nécessaire à nos intérêts légitimes (développer nos produits/services, accroître notre activité, améliorer les services que nous offrons à nos clients et éclairer notre stratégie marketing)

Afin de faciliter l'administration des activités du groupe Aurora dans son ensemble, et en particulier de tenir à jour nos dossiers et bases de données internes et de fournir un système d'entreprise plus rationalisé et efficace à nos clients et à ceux qui interagissent avec nous.

Nécessaire à nos intérêts légitimes (développer nos produits/services, accroître notre activité, améliorer les services que nous fournissons et garantir une stratégie d'entreprise cohérente).

Pour remplir nos fonctions et exécuter nos obligations contractuelles découlant de notre rôle de mandant, et pour maintenir notre relation d'agence avec vous.

a) Exécution d'un contrat avec vous

b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour promouvoir notre activité sur tous les territoires que nous desservons)

Commercialisation

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant l'utilisation de certaines données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité.

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour déterminer ce qui, selon nous, pourrait vous intéresser ou vous être utile. C'est ainsi que nous choisissons les produits, services et offres susceptibles de vous convenir (ce que nous appelons le marketing).

Sauf indication contraire ci-dessus, vous recevrez de notre part des communications marketing si vous nous avez demandé des informations ou si vous avez acheté des biens chez nous, ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lors de votre participation à un concours ou de votre inscription à une promotion, et si, dans chaque cas, vous n'avez pas refusé de recevoir ces communications marketing.

Si vous êtes un entrepreneur individuel ou membre d'une société de personnes et que vous n'avez jamais acheté de marchandises chez nous, nous ne vous contacterons à des fins de marketing que si vous avez expressément consenti à recevoir des courriers électroniques de notre part.

Marketing par des tiers

Nous vous demanderons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec toute entreprise extérieure au groupe Aurora à des fins de marketing.

Se désinscrire

Vous pouvez à tout moment nous demander, ainsi qu'à des tiers, de cesser de vous envoyer des messages marketing en suivant les liens de désabonnement figurant dans tous les messages marketing qui vous sont envoyés ou en nous contactant à tout moment.

Si vous choisissez de ne plus recevoir ces messages marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles que vous nous avez fournies à la suite d'un achat de produit/service, d'un enregistrement de garantie, d'un retour d'expérience sur un produit/service ou d'autres transactions.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous permet de vous offrir une expérience optimale lors de votre navigation et d'améliorer notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains d'entre eux, ou pour être alerté lorsque des sites web déposent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de notre site web pourraient devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies, disponible sur demande ou à l'adresse http://www.auroraworld.eu/cookie_policy

En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l'utilisation de cookies. Le fondement juridique du traitement des données personnelles collectées via ces cookies et les finalités de ce traitement sont détaillés ci-dessus.

Changement de finalité

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous estimons raisonnablement devoir les utiliser pour une autre raison compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir des explications sur la compatibilité du traitement pour cette nouvelle finalité avec la finalité initiale, veuillez nous contacter .

Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées à celles initialement prévues, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique nous y autorisant.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ni votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque la loi l'exige ou le permet.

5. Divulgation de vos données personnelles

Nous pourrions être amenés à partager vos données personnelles avec les parties mentionnées ci-dessous aux fins indiquées dans le tableau du paragraphe 4 ci-dessus.

  • Tiers internes tels que définis dans le Glossaire.
  • Tiers externes tels que définis dans le Glossaire.
  • Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans le cadre de la vente, du transfert ou de la fusion de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs. Nous pouvons également envisager d'acquérir d'autres entreprises ou de fusionner avec elles. En cas de changement affectant notre entreprise, les nouveaux propriétaires pourront utiliser vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et les autorisons uniquement à les traiter à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

6. Transferts internationaux

Nous partageons vos données personnelles au sein du groupe Aurora. Cela impliquera le transfert de vos données en dehors de l'Espace économique européen ( EEE ).

Lorsque nous transférons vos données personnelles hors de l'EEE, nous veillons à ce qu'elles bénéficient d'un niveau de protection similaire en mettant en œuvre au moins l'une des garanties suivantes :

Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transférer vos données personnelles hors de l'EEE.

7. Prise de décision automatisée

Nous ne prenons jamais de décisions vous concernant en nous basant uniquement sur la technologie, sans l'implication de nos employés ni d'aucune autre personne.

8. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin d'empêcher la perte, l'utilisation, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation accidentelle de vos données personnelles. De plus, l'accès à vos données personnelles est limité aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions. Ces personnes traiteront vos données personnelles uniquement selon nos instructions et sont soumises à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute suspicion de violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que toute autorité de réglementation compétente, de toute violation lorsque nous y sommes légalement tenus.

9. Conservation des données

Pendant combien de temps utiliserez-vous mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice lié à une utilisation ou une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

Les détails relatifs aux durées de conservation des différentes catégories de vos données personnelles sont disponibles dans notre politique de conservation, que vous pouvez nous demander en nous contactant .

De manière générale, la loi nous oblige à conserver des informations de base sur nos clients (pendant sept ans après la fin de leur relation client, à des fins fiscales et autres).

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : consultez la section « Demande d’effacement » ci-dessous pour plus d’informations.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer davantage.

10. Vos droits légaux

Dans certaines circonstances, la loi vous confère le droit de :

  • Demandez l'accès à vos données personnelles (communément appelé « droit d'accès aux données »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant et de vérifier que leur traitement est conforme à la loi.
  • Vous pouvez demander la rectification des informations personnelles que nous détenons vous concernant. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte, même si nous pourrions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
  • Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer vos données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles si vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), si nous avons traité vos données de manière illicite ou si nous sommes tenus de les effacer pour nous conformer à la législation locale. Veuillez noter toutefois que nous ne pourrons pas toujours accéder à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques, qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande.
  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime (le nôtre ou celui d'un tiers) et que votre situation particulière vous amène à vous y opposer, car vous estimez que ce traitement porte atteinte à vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale. Dans certains cas, nous pourrons démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux de traiter vos données, qui prévalent sur vos droits et libertés.
  • Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données dans les cas suivants : (a) si vous souhaitez que nous vérifiions l’exactitude des données ; (b) si notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas leur effacement ; (c) si vous avez besoin que nous conservions les données, même si nous n’en avons plus besoin, car elles vous sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou (d) si vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes et impérieux de les utiliser.
  • Vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles à un tiers. Nous vous fournirons, ou au tiers que vous aurez désigné, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit s'applique uniquement aux données automatisées pour lesquelles vous avez initialement consenti à leur utilisation ou lorsque nous avons utilisé ces données pour exécuter un contrat conclu avec vous.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter par écrit.

Aucun frais n'est généralement requis.

L'accès à vos renseignements personnels (ou l'exercice de vos autres droits) est gratuit. Toutefois, nous pourrions exiger des frais raisonnables si votre demande d'accès est manifestement infondée ou excessive. Dans ce cas, nous pourrions également refuser d'y donner suite.

Ce dont nous pourrions avoir besoin de votre part

Nous pourrions avoir besoin de vous demander des renseignements précis afin de confirmer votre identité et de garantir votre droit d'accès à l'information (ou l'exercice de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité appropriée pour empêcher la divulgation de renseignements personnels à toute personne non autorisée à les recevoir.

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que le traitement de votre demande prenne plus d'un mois si celle-ci est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant de l'avancement de votre dossier.

Droit de retirer son consentement

Dans les rares cas où vous auriez consenti à la collecte, au traitement et au transfert de vos données personnelles à des fins spécifiques, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, veuillez contacter le responsable administratif du cabinet. Dès réception de votre notification de retrait de consentement, nous cesserons de traiter vos données aux fins initialement convenues, sauf si nous disposons d'un autre fondement juridique légitime.