Produktsicherheit und Eignung

Die Sicherheit all unserer Produkte bei Aurora hat für uns höchste Priorität. Wir treffen größtmögliche Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass Sie und Ihre Kinder mit unseren Spielzeugen sicher sind.

Testen

Jedes Spielzeug, das wir aus Großbritannien verkaufen, wird streng nach der europäischen Sicherheitsnorm (EN71 Teil 1, 2 und 3) geprüft. Alle unsere Produkte, einschließlich Zubehör, wurden diesen Tests unterzogen und tragen das CE-Zeichen als Nachweis ihrer erfolgreichen Prüfung.

Alterseignung

Alle unsere Spielzeuge werden auf ihre Eignung für jedes Alter getestet. Das bedeutet, dass ein Aurora-Spielzeug, sofern es keine spezifische Sicherheitsempfehlung oder Eignungswarnung enthält, für alle Altersgruppen – von der Geburt an – sicher ist.

Diese Empfehlungen befinden sich auch auf einem Anhänger am Spielzeug selbst, wenn es bei Ihnen eintrifft. Bitte bewahren Sie diesen Anhänger für späteres Nachschlagen auf.

Sicherheitszertifikate

Für jedes Aurora-Spielzeug, das Sie auf unserer Website finden, besitzen wir ein EN71-Prüfzertifikat. Dieses ist auf Anfrage erhältlich. Kontaktieren Sie uns daher bitte, wenn Sie eine Kopie einsehen möchten.

Fragen, Anfragen und Anliegen

Sollten Sie Fragen, Anliegen oder Bedenken bezüglich eines Aurora-Spielzeugs haben, egal ob Sie es auf unserer Website oder in einem der Geschäfte unserer Händler finden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Sie erreichen uns telefonisch unter +44 (0)1256 374260 von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr (GMT). Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail senden an info@auroraworld.co.uk Wir werden uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.